अंतिम ग्राहक के लिए समाधान
मिगुएल कोलंबिया से हमारे ग्राहकों में से एक हैं। वे और उनका परिवार कोलंबिया के बाहरी इलाके में रहते हैं और उनके घर पर सिग्नल कमजोर रहता है। साथ ही, दीवारों के कारण सिग्नल पूरी तरह से अवरुद्ध हो जाता है। आमतौर पर, उन्हें मोबाइल सिग्नल प्राप्त करने के लिए घर से बाहर जाना पड़ता है।
इस समस्या के समाधान के लिए, उन्होंने हमसे, लिंट्राटेक से मदद मांगी और सेल फोन सिग्नल बूस्टर की पूरी किट और इंस्टॉलेशन प्लान का अनुरोध किया।
लिंट्रेटेक की पेशेवर बिक्री टीम ने 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ हजारों मामलों को हल किया है। इसलिए, मिगुएल से अनुरोध प्राप्त होने के बाद, हमने सबसे पहले उन्हें फोन एप्लिकेशन के माध्यम से उनके क्षेत्र में मोबाइल फोन सिग्नल की जानकारी की पुष्टि करने के लिए कहा। आवृत्ति परीक्षण के बाद, हमने उनकी प्रतिक्रिया के आधार पर उन्हें KW16L-CDMA की सिफारिश की।
1. मिगुएल और उनकी पत्नी एक ही नेटवर्क कैरियर, क्लारो का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए सिंगल बैंड मोबाइल सिग्नल बूस्टर पर्याप्त है, और यह सीडीएमए 850 मेगाहर्ट्ज़ आवृत्ति से मेल खाता है।
2. मिगुएल का घर लगभग 300 वर्ग मीटर का है, इसलिए एक इनडोर सीलिंग एंटीना इसे पर्याप्त रूप से कवर कर सकता है।
KW16L-CDMA कॉल सिग्नल को प्रभावी ढंग से हल कर सकता है और सेल सिग्नल की प्राप्ति को बढ़ा सकता है। एंटीना के मार्गदर्शन में, बाहरी सिग्नल की शक्ति को बढ़ाया जा सकता है और सिग्नल को दीवार के माध्यम से घर के अंदर भी प्रसारित किया जा सकता है। संपूर्ण इंस्टॉलेशन प्रक्रिया बहुत सरल है और मिगेल की स्थिति के लिए उपयुक्त है।
आमतौर पर हमारी सिफारिश पर ग्राहक पहले सैंपल आज़माना चाहते हैं। गोदाम से निकलने से पहले हम हर मशीन का पेशेवर निरीक्षण करते हैं। निरीक्षण के बाद, हमारे गोदाम के कर्मचारी इसे सावधानीपूर्वक पैक करते हैं और फिर यूपीएस लॉजिस्टिक्स की व्यवस्था करते हैं।
लगभग एक सप्ताह बाद, उन्हें सैंपल प्राप्त हुए। हमारे इंस्टॉलेशन वीडियो और निर्देशों का पालन करें।
उन्होंने अच्छे आउटडोर सिग्नल वाले स्थान पर आउटडोर यागी एंटीना स्थापित किया, और 10 मीटर लाइन के कनेक्शन के तहत इनडोर सीलिंग एंटीना और एम्पलीफायर को जोड़ा।
सिग्नल एम्पलीफायर को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद, उन्हें घर के अंदर बेहतर सिग्नल प्राप्त हुआ, जिससे घर के अंदर का सिग्नल मूल रूप से 1 बार से बढ़कर 4 बार हो गया।
आयातकों के लिए अनुशंसा करें
1. प्रारंभिक संचार: पेरू में कमजोर सिग्नल वाले क्षेत्रों को कवर करने और मोबाइल फोन सिग्नल बूस्टर बेचने की योजना के तहत, हमारे आयातक ग्राहक एलेक्स ने Google पर हमारी जानकारी खोजकर सीधे लिंट्रेटेक से संपर्क किया। लिंट्रेटेक के सेल्समैन मार्क ने व्हाट्सएप और ईमेल के माध्यम से एलेक्स से संपर्क किया और उनके मोबाइल फोन सिग्नल बूस्टर खरीदने के उद्देश्य के बारे में जानकारी प्राप्त की। अंत में, उन्होंने एलेक्स को उपयुक्त मोबाइल फोन सिग्नल बूस्टर मॉडल सुझाए: KW30F सीरीज के डुअल-बैंड मोबाइल फोन सिग्नल एम्पलीफायर और KW27F सीरीज के मोबाइल फोन सिग्नल एम्पलीफायर। ये दोनों ही उच्च आउटपुट पावर वाले रिपीटर हैं, जिनकी पावर क्रमशः 30dbm और 27dbm है, और गेन क्रमशः 75dbi और 80dbi है। इन दोनों सीरीज के पैरामीटर टेबल की पुष्टि करने के बाद, एलेक्स ने कहा कि वे हमारे काम और व्यवहार से बहुत संतुष्ट हैं।
2. अतिरिक्त अनुकूलित सेवा: फिर उन्होंने फ्रीक्वेंसी बैंड, लोगो और लेबल के लिए कस्टम सेवा की आवश्यकताएं रखीं। उत्पादन विभाग और विभाग प्रबंधक के साथ बातचीत और पुष्टि के बाद, हम एलेक्स की आवश्यकताओं से सहमत हुए और एक अपडेटेड कोटेशन तैयार किया, क्योंकि हमें पूरा विश्वास था कि हम इसे पूरी तरह से तैयार कर सकते हैं। दो दिनों की चर्चा के बाद, ग्राहक ने ऑर्डर देने का फैसला किया, लेकिन डिलीवरी का समय 15 दिन के भीतर है। ग्राहक की डिलीवरी समय की मांग के अनुसार, हमने उनसे 50% अग्रिम भुगतान करने को भी कहा, ताकि हमारा उत्पादन विभाग ग्राहक के उत्पादों का शीघ्रता से उत्पादन कर सके।
3. उत्पादन से पहले भुगतान की पुष्टि करें: इसके बाद, हमने भुगतान विधि पर चर्चा की, PayPal या बैंक ट्रांसफर (दोनों स्वीकार्य हैं)। ग्राहक द्वारा बैंक ट्रांसफर की पुष्टि करने के बाद, उन्होंने बताया कि उत्पादन पूरा होने के बाद DHL के कर्मचारी सामान लेने आएंगे (EXW आइटम)। ग्राहक के अनुरोध के अनुसार, विक्रेता ने तुरंत संबंधित औपचारिक बिल तैयार किया और ग्राहक को भेज दिया।
अगले दिन, ग्राहक द्वारा 50% अग्रिम भुगतान करने के बाद, हमारी कंपनी की पूरी उत्पादन लाइन एलेक्स के अनुकूलित उत्पाद के उत्पादन के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हो जाती है, जिसका उत्पादन 15 दिनों के भीतर होने की गारंटी है।
4. उत्पादन संबंधी जानकारी का अनुवर्ती कार्रवाई करें और उसे अपडेट करें: उत्पादन विभाग में ग्राहकों के सामान के उत्पादन के दौरान, विक्रेता प्रत्येक दो दिन में उत्पादन विभाग की उत्पादन स्थिति की जानकारी लेता है और पूरी प्रक्रिया पर नज़र रखता है। उत्पादन विभाग को सामग्री की कमी, छुट्टियों, रसद और परिवहन समय में देरी जैसी उत्पादन और वितरण संबंधी समस्याओं का सामना करने पर, विक्रेता अपने वरिष्ठ अधिकारी से संपर्क करता है और समय रहते समस्याओं का समाधान करता है।
5. पैकेजिंग और शिपिंग: जमा राशि का भुगतान होने के 14वें दिन विक्रेता ने सूचित किया कि माल का उत्पादन पूरा हो गया है, और ग्राहक ने शेष राशि का 50% भुगतान दूसरे दिन कर दिया। शेष राशि का भुगतान होने और वित्तीय पुष्टि के बाद, विक्रेता ने गोदाम के कर्मचारियों को माल की पैकिंग करने का निर्देश दिया।
